KiezChroniken präsentiert
AGB-Teilnahmebedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Stadttouren („Touren“) über die Website KiezChroniken, betrieben von Sheeana Töpfer, Koppenstraße 33, 10243 Berlin.
2. Vertragsabschluss
Mit der Buchung einer Tour über das Online-Buchungssystem kommt ein verbindlicher Vertrag über die Teilnahme an der jeweiligen Stadttour zustande.
Die Bestätigung erfolgt per E-Mail.
3. Leistungen
KiezChroniken bietet geführte Stadttouren in Berlin zu den jeweils auf der Website beschriebenen Themen, Zeiten und Treffpunkten an.
Der Ablauf kann aus organisatorischen Gründen geringfügig variieren.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise pro Person.
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Teilnahmebedingungen
Teilnehmende sind verpflichtet, pünktlich am angegebenen Treffpunkt zu erscheinen.
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Teilnahme oder Rückerstattung.
6. Stornierung und Umbuchung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Tourbeginn möglich. In diesem Fall wird der Ticketpreis vollständig erstattet.
Bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 48 Stunden vor Tourbeginn ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Stattdessen besteht die Möglichkeit, das Ticket auf einen anderen verfügbaren Termin umzubuchen. Die Umbuchung ist abhängig von freien Kapazitäten.
Die Tickets sind nicht personenbezogen und können grundsätzlich auf eine andere Person übertragen werden.
Sollte eine Teilnahme nicht möglich sein oder es absehbare Probleme geben, wird empfohlen, fr ühzeitig Kontakt aufzunehmen. In vielen Fällen kann gemeinsam eine flexible Lösung gefunden werden.
7. Absage oder Änderungen durch den Anbieter
KiezChroniken behält sich vor, Touren aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt (z. B. extreme Wetterbedingungen) oder zu geringer Teilnehmerzahl.
In diesen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten oder der Ticketpreis vollständig erstattet.
8. Mindestteilnehmerzahl
Für die Durchführung einer Tour kann eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich sein.
Wird diese nicht erreicht, kann die Tour abgesagt oder verschoben werden.
9. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
KiezChroniken haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
10. Kein Widerrufsrecht
Bei Buchungen von Freizeitdienstleistungen mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Ein Widerruf der Buchung ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt